OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN PARA EL ANÁLISIS DE PUESTOS

CLINICAS SAN EUSTAQUIO

Cuestionario de análisis de puesto

A. Identificación del puesto

1. Nombre del puesto: encargado de mantenimiento de hospital.
2. División ala que pertenece: administración
3. Departamento al que pertenece: mantenimiento
4. Supervisor: director de administración

B. Actualización del análisis

1. Ultima fecha de revisión de este análisis de puesto: 1º revisión
2. Análisis de puesto realizado por: equipo #7

C. Descripción resumida

Descripción sumaria del puesto: mantenimiento.

Actividades desempeñadas: mantenimiento colectivo de la unidad

Características más relevantes: mantenimiento

Describa en detalle las características académicas que es necesario poseer para desempeñar el puesto: escuela primaria, escuela secundaria, bachillerato o preparatoria y especialización.

D. Deberes y obligaciones

1.Las tareas de este puesto se clasifican primordial mente como de carácter: técnico

2.Elabora una relación de las principales tareas que se llevan acabo en este puesto. Indique el porcentaje del tiempo que cada una requiere.

a) 80 % equipo medico de la unidad
b) 20 % sistema eléctrico

3. Elabore una relación de las tareas secundarias que se realizan en este puesto. Indique el porcentaje del tiempo que cada uno requiere.

a) 40% colocar vidrios rotos.
b) 40% mantenimiento de pintura
c) 20% ajustar puertas y escritorios

E. Responsabilidad

Especifique la responsabilidad adscrita a este puesto y su importancia porcentual relativa

a) 80% estar al tanto de los desperfectos
b) 20% acudir rápidamente a los llamados

F. Aptitudes intelectuales

1. Que características intelectuales debe poseer la persona que desempeñe este puesto.

a) 25% electrónica
b) 25% plomería
c) 50% mantenimiento

2. Cuales de las siguientes actitudes intelectuales son indispensables; iniciativa, creatividad, capacidad de juicio, atención, lectura prologada uso de técnicas matemáticas.

a) 25% iniciativa
b) 55% técnicas matemáticas
c) 20% creatividad

G. Aptitudes Físicas

1. ¿Qué características físicas debe poseer la persona que desempeña este puesto?

a) 50% movimiento de brazos y piernas
b) 50% tener activos los 5 sentidos

2. Cual de las siguientes aptitudes físicas son necesarias o esenciales: agudeza visual, agudeza auditiva, habilidades manuales, capacidad táctil, fuerza muscular, destreza corporal, capacidad para transportar peso considerable.

a) 25% visuales y auditivas
b) 25% habilidades manuales
c) 50% fuerza muscular

H. Experiencia

Importante, de poseer 1 año de experiencia en la función de mantenimiento

I. Ámbito laboral

1. ¿En qué condiciones físicas trabaja la persona que desempeña el puesto? Buena

2. ¿Esta sometido a presiones psicológicas especiales? Si cuando tiene que hacer un trabajo rápido, se puede decir que cuando se va la luz del hospital tiene que movilizarse ya que si no se hace rápido pueden pasar tragedias.

3. ¿Qué características hace que este puesto sea excepcional? Que sus labores sean correctas

J. Condiciones sanitarias y de seguridad.

1. ¿Esta expuesto a accidentes laborales por uso de equipo? Si

2. ¿Esta expuesto a contagio de enfermedades potencialmente mortales? Si por el departamento donde se encuentra

3. ¿Requiere el uso de equipo especial de seguridad? Si, como guantes, ropa especial, etc.

Actividad 3: Resumen de Tipo de Datos Reunidos por Medio del Análisis de Puestos

En esta actividad la docente nos asigno un puesto los cuales fueron a Ulises agente de ventas; Alan gerente general; Héctor secretaria; Eliezer secretaria de los cuales escogimos el puesto de secretaria.

Análisis de puesto: secretario (a) de oficina privada de agencia de viajes

1- Actividades del trabajo
· Realizar guías de viaje.
· Contestar llamadas.
· Atender a proveedores.
· Pagar facturas.

Para realizar una guía de viajes se hace lo siguiente
Pedir datos y elaborar una guía.
Separar copia verde de guía.
Anotar consecutivo en libreta.
Entregar factura original al cliente.

Para pagar facturas se hace lo siguiente
Hacer contra recibo, entregar el original.
Después de 15 días cobrar.

Realizar el trabajo responsablemente, de manera amable y ordenadamente.

2- Actividades orientadas al trabajo
Dentro del trabajo se debe tratar de forma amable a las personas que acuden a nuestra oficina.
Los movimientos más comunes son el movimiento de las manos y prácticamente estar sentado casi todo el tiempo.
Las exigencias en el trabajo son llegar a tiempo, no fumar con frecuencia, si es necesario avisar con anticipación y tener todo ordenado en el área de trabajo (oficina).

3- Máquinas, herramientas, equipo y ayuda que se utilizan en el trabajo
Las herramientas que son más comunes pueden ser: computadora, maquina de escribir, impresoras, fax, libreta, lápiz, etc., en cuestión de muebles pueden ser: escritorio, archivero y silla.

4- Tangibles e intangibles relacionados con el puesto
Es tener el conocimiento de los procesos que se llevan a cabo, como conocimiento de control de archivos y facturaciones que es lo esencial en estos tipos de negocios.
Algunos de los materiales procesados son: vales de diesel, recargas de gasolina, cheques, pólizas, guías de viaje.
Los productos elaborados para el secretario (a), más usuales son las guías de viaje, cheques con su respectiva póliza.

5- Desempeño del trabajo
Los errores más comunes del secretario son al momento de hacer cuentas, al llenar cheques, llenar mal una guía viaje.
Las normas de trabajo son que su existe duda en alguna actividad es mejor preguntar antes y no cometer un error ya que es una de las normas mas importantes de la empresa.
El tiempo más conveniente para realizar una guía por ejemplo seria alrededor de 7 min. Ya que se realiza en computadora y hay que tomar tiempo para no cometer un error.

6- Contexto del puesto
Para llevar a cabo el programa es empezar primero por lo mas vigente que el dueño nos haiga indicado, el día hábil para después continuar con lo que esta pendiente para el día siguiente y los de mas días, para ir al corriente y no dejar el trabajo atrasado.
Que tenga una cuenta de ahorro, vales de despensa, seguro de vida.
Un secretario (a) debe de tener un lugar fijo de trabajo para poder llevarlo bien ya que se maneja mucha papelería y es necesario tenerlos ordenados.

7- Requerimientos personales para el puesto
Tengan habilidad para llevar a cabo movimientos de dinero ya saber organizar y elaborar bien los documentos.
Exige de su capacidad de liderazgo, habilidad para comunicar, visión a largo plazo, tener un nivel académico bueno y ser profesionista en equipo.
Debe tener una experiencia mínima de un año.

Durante esta actividad de resumen de tipo de datos reunidos por medio del análisis del puesto en el registro de actividades hicimos una actividad extra la cual explicamos por medio de una secuencia de dibujos la cual se muestra a continuación:

Actividad 2: Diagrama de Análisis de Puesto

Un esquema de análisis de puestos tiene la finalidad de organizar a los empleados dentro de una organización así como también mantener controlados los puestos dentro de dicha organización, durante esta actividad nos encargaron primero investigar uno nosotros para después la docente dictarnos el esquema siguiente:

Actividad 1 Análisis de Puesto

En esta actividad se nos entrego un papel con un puesto asignado del cual se realizo una investigación acerca del puesto en este caso se escogió el oficio de secretario ya que es uno de los que mas se relacionan con la materia.

Actividad 1 Análisis de Puesto: Secretario (a)

1) ¿Cuáles son las tareas físicas y mentales que desarrolla el trabajador?

Físicas
- Organizar, y en ciertos casos, asistir a reuniones
- Establecer buenos contactos telefónicos
- Planificar su tiempo y el de su jefe
- Conocer, acoger y atender a las victimas
- Preparar presentaciones de productos o servicios
- Archivar documentos
- Hecha una mano en administración

Mental

Tener un buen conocimiento en el manejo de oficinas ya que las actividades que desarrollan no las puede realizar cualquier persona sin estudio debe ser personas con un nivel de estudio de educación media superior o profesional

2) ¿Cuándo se debe de determinar un trabajo?

Cuando se necesita apoyo de administración de la empresa

3) ¿Dónde se debe desarrollar el trabajo?
En un área determinada de administración

4) ¿Cómo desempeña su puesto el trabajador?
Para poder checar el desempeño de la secretaria se debe checar si esta dotada de unos conocimientos técnicos que se suponen como ofimática, base de datos, localización de la información, soporte de documentación. Debe poseer habilidades personales como saber comunicarse, conocer cuales son las tareas específicas de los directivos, saber que cargo desempeña su jefe en el marco de la organización, cuales son sus responsabilidades y saber trabajar en equipo de forma eficaz e intensiva.

5) ¿Por qué se hace el trabajo?
Es una colaboración inmediata de un centro de gestión, con un conocimiento cabal de las actividades de su jefe y del sector en que trabaja, además esta capacitada para la delegación de ciertas áreas o trabajos que desarrollan o pueden desarrollar sus jefes.

6) ¿Qué cualidades se necesitan para desarrollar el puesto?
Exigen de su capacidad de liderazgo, habilidad para comunicar, visión a largo plazo, tener un nivel académico bueno, ser una profesional en equipo, debe poseer las competencias profesionales necesarias para llevar a cabo esa delegación.

Análisis de Puestos, una Herramienta Básica de Recursos Humanos

Definición de Análisis de Puestos
Es el proceso sistemático de determinar las habilidades, deberes y conocimientos necesarios para desempeñar puestos en una organización.

Puestos:
Consiste en un grupo de tareas que se deben desarrollar en una organización

Plaza:
Es el conjunto de tareas y responsabilidades a cargo de una persona, donde en la organización cada individuo cubre una plaza.

El análisis de puesto es una técnica esencial siempre presente en recursos humanos y su propósito es obtener respuesta en base a las siguientes 6 preguntas básicas:
1- ¿Cuáles son las tareas físicas y mentales que desarrolla el trabajador?
2- ¿Cuándo se debe determinar el trabajo?
3- ¿Dónde se debe desarrollar el trabajo?
4- ¿Como desempeña su puesto el trabajador?
5- ¿Por qué se hace este trabajo?
6- ¿Qué cualidades se necesitan para desarrollar el puesto?

El análisis de puesto se desarrolla en 3 ocasiones:
1-Cuando se funda una organización y se inicia el programa de análisis de puesto.
2-Cuando se crea un nuevo puesto
3-Cuando se modifica de manera significativa los puestos por automatizaciones o nuevos procedimientos.

Objetivo e Introducción

Emplear Técnicas para la Administración de Sueldos y Salarios

Objetivo general:
“Se brinda la información relacionada con las técnicas de la administración de sueldos y salarios mediante el análisis valuación y clasificación de los puestos”

Introducción:

Nuestro equipo conformado de cuatro personas: Ulises de León, Alan Ramos, Héctor Tamez y Eliezer Salas del CECyTE Allende quienes fueron los creadores del blog, en este te brindaremos la información sobre las técnicas para la administración de sueldos y salarios, en base a nuestro conocimiento previo de la materia.

En nuestro blog se te mostraran las experiencias que hemos tenido en nuestro grupo en base a la materia como exposiciones, fotografías y diversas actividades que te pueden ayudar a tener una idea mas amplia de lo que puede ser administración de sueldos y salarios.

Este blog se estará actualizando y complementando constantemente con información sobre la materia hasta posterior mente alcázar nuestro objetivo general, para hacer mas fácil la manera de entender nuestras demandas contables, haciendo uso de las tecnologías actuales.

La función más importante de nuestro blog es llevar hacia ti nuestros conocimientos y experiencias acerca de la materia de una forma completa y resumida con información extraída de los libros de texto de la secretaria de educación publica y de información recopilada de distintas paginas web.

Por ultimo esperamos que la información de nuestro blog te sea de gran ayuda.